De prijsverhoging onderhandelen

Technische aspecten in het licht van hoe verkopers en account managers de onderhandeling van de prijsverhoging ervaren. Met deze weg melden wij u dat per 1 januari onze prijzen verhogen met 5%. Algemene prijsverhogingen zijn in vele sectoren aan de orde. Inderdaad, de verhoging van de grondstoffenprijzen en van de energieprijzen verplichten vele leveranciers tot…

Lees meer

Een nieuwe klant vraagt korting (3)

Als je te maken hebt met professionele inkopers, dan moet je vroeg of laat over korting spreken. Je kan er niet onderuit. Een zo laag mogelijke prijs bedingen, is immers de opdracht van de inkoper. Een onaangename situatie voor vele account managers.

Lees meer

Een prijsverhoging onderhandelen 2

(Verschenen in KMO-Insider, december 2007) Bijna alle bedrijven worden binnenkort geconfronteerd met het doorvoeren van prijsverhogingen. Inderdaad de evolutie van de grondstoffenprijzen, de olie en de intresten brengt de winstmarges, de rentabiliteit en zelfs de continuïteit van de bedrijfsactiviteit in gevaar brengt. verkoopprijzen verhogen is dus een noodzaak. Vertel dat maar eens aan uw verkopers.

Lees meer

Nieuwe klant en korting (2)

Korting is iets waar je best spaarzaam mee omspringt. Je geeft niet zo maar korting weg. Maar wat gebeurt er als de verkoop schijnbaar vlot verloopt en de klant niet eens de moeite doet om korting te vragen?

Lees meer

Een nieuwe klant vraagt korting (1)

Als je KMO’s bezoekt en praat met de ondernemers zelf, dan besef je dat zij in feite geen professionele inkopers zijn. Ze zijn wel vakman en professional. Wat moet je doen als je bij zo’n klant bij het punt van de korting aanbeland bent?

Lees meer

Onderhandelen zoals politici

Als je als zaakvoerder zou onderhandelen zoals politici dat doen, dan was je zaak binnen de zes maanden failliet. Want dan zou je heel snel geconfronteerd worden met verlammende stakingen. Je beste werknemers zouden gedemotiveerd de firma verlaten. Week na week zou je vast stellen dat trouwe klanten afhaken. Je bankier zou als gevolg van…

Lees meer

Soft on people, hard on the subject

In alle trainingen over onderhandelingstechnieken valt het op dat de meeste mensen moeite hebben om keuzes te maken met betrekking tot hun eigen aanpak. Ze twijfelen tussen een harde of een zachte aanpak. Zij wisselen daarbij tussen beide zonder aanwijsbare redenen. Ze kunnen gewoon niet overweg met het juist bespelen van de emoties en de machtsbalans…

Lees meer

U bent te duur!!! (en de drie klassieke foute reacties)

Of hoe de prijsonderhandeling al fout loopt vanaf de eerste seconde! De meeste verkopers zijn bijzonder geïrriteerd als het gaat om de verdediging van de prijs. Zij ergeren zich uitermate aan dat kritisch moment waar de klant de klassieke bananenschil voor de voeten werpt: Wel man, u bent wel te duur!

Lees meer

Prijsaanpassing moet je beschermen

Tijdens prospectie komen verkopers hoe langer hoe meer in situaties waarin potentiële klanten een offerte vragen. Het economisch klimaat nodigt immers uit tot kostenbesparingen. De klant denkt: je weet maar nooit wat er niet allemaal mogelijk zou kunnen zijn. Kunt u mij eens een prijs maken? Hoe kan je omgaan met deze vraag?

Lees meer

Website by Tonc | Privacybeleid