La vente en magasin – les clients indécis

Les clients sont souvent indécis! Nathalie est depuis des années propriétaire d’un magasin d’articles-cadeaux dans le centre de Louvain. Elle vend des articles de bureau, de papeterie et des plumes et des stylos de grand luxe. Elle connaît très bien son métier, la qualité, les prix, et l’exclusivité de son assortiment. Elle est la personne…

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Accueil au magasin – pourquoi ne pas s’y prendre autrement?

Je viens pour un nouvel aspirateur. Je voudrais jeter un coup d’oeil sur la nouvelle série 3. Je dois remplacer mes lunettes. J’ai l’intention d’acheter une nouvelle télé mais ne sais pas quelle est la différence entre un écran plasma et LCD. J’aimerais avoir quelques informations concernant les machines à laver…   En réaction à…

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