18 augustus 2015
Noëlla Garcia is account manager van een interim kantoor. Tijdens één van de prospectiebezoeken detecteert zij een acute behoefte. Het gesprek eindigt niet goed. Daardoor neemt de relatie voor Noëlla meteen een verkeerde start met alle gevolgen van dien. De situatie Klant: Uw prijs is te hoog. De coëfficiënt die jij hanteert kan ik niet verantwoorden.…
17 augustus 2015
Uitstellen is een typisch menselijke eigenschap. Verkopers die telefonisch afspraken maken worden regelmatig geconfronteerd met uitspraken, zoals: bel later nog eens terug, ik heb nu geen tijd, ik heb het te druk, wij hebben een vaste leverancier, stuurt u eerst eens een documentatie, enz. Je komt je geen stap verder, als je niet voorbij deze…
17 augustus 2015
Aan het maken van bezoekafspraken zitten een paar praktische kanten waarmee te weinig rekening gehouden wordt. Het zijn nochtans belangrijke punten en als je er rekening mee houdt verbetert de efficiëntie.
17 augustus 2015
Wat elke bedrijfsleider moet weten over hoe zijn bedrijf commercieel weerbaar maken. De economische winter heeft zijn intrede gedaan in 2008. Ondertussen zijn we zes jaar verder. Bedrijven die commercieel weerbaar zijn verbeteren hun kansen op de markt. Dat blijft nog altijd zo. Drie sleutelparameters op commercieel vlak zijn hierbij van doorslaggevend belang. Actief nieuwe…
8 april 2015
Vandaag was ik met een accountmanager op klantenbezoek in Wallonië. Hij vertelde het volgende. Ik probeer altijd een verbinding te vinden als ik met prospects in contact kom. Iets dat we gemeenschappelijk hebben, een hobby, kinderen op school, vrije tijd besteding, noem naar op. Dat zit n onze cultuur. In Wallonië heerst er een soort…
24 februari 2015
Wat playboys en verkopers van elkaar kunnen leren (1) (verschenen in KMO – Insider, januari 2007) In deze reeks gaan we in op de gelijkenissen tussen de versiertoer en verkopen en wat beide invalshoeken ons kunnen leren om succesvoller te zijn. Als we het over playboys en verkopers hebben dan gebruiken we die woorden in…
28 januari 2015
Luc Van de Poel verkoopt complexe automatiseringssystemen aan bedrijven in de voedings- en farmaceutische sector. Zijn verkoopcyclus kan erg lang uitvallen, van enkele maanden tot meer dan een jaar. In die context is het nuttig een reden te vinden om straks weer met elkaar contact op te nemen. Luc heeft er een gewoonte van gemaakt…
Website by Tonc | Privacybeleid